“門難進、臉難看、事難辦”是不少機關單位的痼疾，一些機關干部高高在上，脫離群眾，漠視群眾，權力觀念錯位，為民意識淡漠，都是官僚主義的病癥。從客觀上看，“三難”主要由于部分行政審批事項過于繁瑣，增加了成本，降低了效率；從主觀上分析，是部分公務人員的作風出現了問題，把為人民服務的責任和義務當成了“吃、拿、卡、要”的權力，缺了公仆情懷，少了服務意識，不把群眾的利益放在心上，簡單的事情一拖再拖，形成了“庸懶散貪”的頑疾。
破除“三難”，治的是“機關病”，聚焦的是“四風”問題中的官僚主義和形式主義。掃除積弊，必須加強作風建設，集中解決群眾反映強烈的突出問題，才能確保群眾路線教育實踐活動取得實效。
著力破“三難”，就要用好“轉職能、改作風”的藥方。我們要繼續深入開展服務基層年、項目落地年、作風轉變年活動，集中開展整治門難進、臉難看、事難辦專項活動，堅決治理辦事難、審批難、落地難問題，督促相關部門嚴格執行省政府關于解決建設項目落地困難、進一步改善投資環境的意見。各地各單位，特別是一些窗口行業，要切實抓好工作作風、工作紀律、辦事效率，堅決查處利用便民服務謀取不正當利益、執法監管中作風粗暴、濫用職權的行為；堅決整治“庸懶散貪”，問責和通報對待群眾來訪態度生硬、推諉扯皮、不作為、亂作為、慢作為的典型問題；著力轉變職能簡政放權，解決行政審批事項繁瑣的問題，讓更多事情在基層、在群眾身邊得到有效解決。
破除“三難”，把“為民”作為反對官僚主義的著力點，無疑找準了病根，抓住了關鍵。唯有真心為人民負責、熱心為人民服務，才能杜絕官僚主義的滋生，以群眾滿意的實效取信于民。
云南日報評論員
