
據報道,在今年“雙十一”活動中,低價仍是各大電商的促銷噱頭。盡管各電商平臺三令五申嚴禁虛假折扣,但“先漲后降”、虛抬專柜價現象依然存在。
老話說得好,“從南京到北京,買的沒有賣的精”。今年“雙十一”前夕,工商總局專門約談了部分電商,要求全面梳理近期網絡商品價格,防范電商虛構優惠促銷。天貓等電商也建立了價格監控機制及規則,如果查實商家虛抬價格,將給予扣分處罰,直至限制其參加營銷活動。不過,虛假折扣不能僅限于電商自己“清理門戶”。消費者依法享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利,虛假折扣作為一種價格欺詐行為,嚴重干擾了正常的市場經濟秩序,損害了消費者的合法權益,理應受到法律的嚴懲。
許多發達國家對商家打折都有相應的法律規定,搞虛假折扣的商家日子很不好過。前些年,美國一家全國性服裝連鎖公司因進行虛假打折廣告促銷被起訴后,與紐約州政府達成庭外和解。該公司將支付42.5萬美元民事罰金和向紐約州政府賠償5萬美元,并保證今后改變其不實廣告宣傳方式。
虛假折扣在我國也屬于違法行為?!吨腥A人民共和國價格法》第十四條明確規定,經營者不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易?!秲r格違法行為行政處罰規定》則進一步指出,經營者利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易的,責令改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,處5萬元以上50萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓,或者由工商行政管理機關吊銷營業執照。
“雙十一”活動已是第六個年頭,在各大電商成交量和成交額不斷攀升之下也不乏隱憂,一些吃過“價格先漲后降”苦頭的消費者,已經開始用腳投票抵制“雙十一”。當下,亟待強化法律的執行力,把虛假折扣關進法治的籠子。一方面,有關部門要加強監管,通過技術手段監控電商的價格變化,隨時發現和查處虛假折扣的行為。同時消費者也要摒棄“甘吃啞巴虧”的心態,主動投訴舉報,只要廣大消費者形成監督合力,商家再狡猾的弄虛作假行為都會原形畢露,聲名狼藉。