
昨日,全省旅游市場綜合監管第一督查組正式進駐昆明市,就旅游市場整治和督查的有關問題,與昆明市政府及相關部門召開協調會。與此同時,由省旅游產業發展領導小組辦公室組織的另外5個督查組,已在西雙版納傣族自治州、大理白族自治州、麗江市等州市進行督查督辦。
記者從昆明市的協調會上獲悉,第一督查組組長單位為省工商局,成員單位有省旅發委、省公安廳、省質監局、省地稅局等。專項整治期間,將按照省旅游產業發展領導小組辦公室要求,以昆明市政府、市級旅游管理部門和旅游企業等為主要對象,通過召開協調會、明察暗訪、分析消費者投訴舉報數據、制定督查臺賬等方式,重點對整治工作的安排部署、落實情況、旅游市場體制機制構建等進行全面督查。
在督查組向昆明市提交的第一批突出問題清單中,涉及16個旅游購物店和28個旅行社。主要問題包括旅游購物店“高定價、高回扣”,旅行社虛假宣傳、以不合理低價招徠游客等。昆明市相關負責人表示,根據存在的問題,昆明市將繼續抓好整治工作,把各項措施推向深入。督促行業自律,加大動態考評力度,完善退出機制;持續開展“颶風”旅游市場整治行動,依法嚴格查處違規違法問題;積極推進綜合調度指揮平臺建設,爭取盡快正式開通運行;積極推進昆明數字旅游平臺與市場主體信用信息服務監管平臺的數據對接工作,增強旅游行業誠信管理工作力度;加快建立值班執勤、聯動執法、24小時備勤、限時辦結、督辦督查、綜合調度等工作制度和工作機制。
記者 朱海(云南日報)