昨日，2016年春運正式拉開帷幕。鐵路部門積極采取多項措施，應對大面積降溫天氣，確保旅客安全便利出行。當日昆明鐵路局累計發(fā)送旅客11.2萬人次，同比去年春運首日增加1.3萬人次，增長11.6%。
春運首日，在昆明火車站，盡管天氣十分寒冷，但進站口、售票窗口、取票窗口秩序井然。昆明火車站值班站長湯湘紅介紹，今年昆明站設(shè)置3個售票區(qū)域。第一售票區(qū)開放24個人工窗口，辦理學生、務(wù)工團體、當日及特殊業(yè)務(wù)。第二售票區(qū)開設(shè)8個人工窗口、28臺自動售票機和20臺取票機，辦理全國列車售票業(yè)務(wù)及自助取票業(yè)務(wù)。第三售票區(qū)開設(shè)8臺自助售票機專售管內(nèi)各站車票。
昆明鐵路局相關(guān)負責人表示，昆明鐵路局已采取了多項應急準備，以最大限度減輕惡劣天氣給旅客帶來的出行困難。
今年春運期間，昆鐵預計發(fā)送旅客520萬人次。昆明鐵路局根據(jù)今年春運客流特點，制定春運方案、細化工作措施，組織開展2016年春運“金花伴您 溫馨旅途”主題活動，提高春運服務(wù)能力和水平。
圖為志愿者在為旅客服務(wù)。
（記者 胡曉蓉 張彤）
