2022年全省新增減稅降費及退稅緩稅緩費1058億元——
稅惠千萬家 服務現代化
去年，全省新增減稅降費及退稅緩稅緩費1058億元，產生了穩信心、穩生產、穩就業、穩增長的積極效應。今年我省稅務系統首批推出21條便民服務舉措，進一步辦實事解難題，持續優化稅收營商環境。
打好政策“組合拳”
服務發展有力度
近年來，我省稅務部門扎實推動新的組合式稅費支持政策落實落細。2022年全省新增減稅降費及退稅緩稅緩費1058億元，包括落實大規模增值稅留抵退稅政策，累計退到納稅人賬戶的增值稅留抵退稅806億元，退稅規模遠超往年。小微企業“六稅兩費”減征，小規模納稅人免征增值稅等政策，新增減稅降費159億元，以及緩稅緩費93億元。“去年全面落實新的組合式稅費支持政策，進一步減輕了企業負擔，增強了市場主體信心和活力，有力推動了我省經濟社會平穩健康發展。”國家稅務總局云南省稅務局負責人介紹。
2022年，昆明市稅務局做到應減盡減、應免盡免、應延盡延、應緩盡緩、應退盡退，通過落實大規模增值稅留抵退稅政策，累計退到納稅人賬戶的增值稅留抵退稅款為169億元。其中，小微企業享受留抵退稅戶數占比達95.6%，共計退稅83億元，金額占比近50%，是最主要的受益群體。
據介紹，今年部分稅費優惠政策將繼續執行，這些政策在原有優惠政策基礎上進行了延續和調整。如，繼續將符合條件行業企業研發費用稅前加計扣除比例由75%提高至100%、在職職工人數30人以下免征殘疾人就業保障金、小微企業“六稅兩費”優惠、扶貧貨物捐贈免征增值稅等。
一系列政策的延續執行將為納稅人繳費人帶來更多利好，更好激發市場主體活力。
優化便民服務
稅費辦理顯溫度
報送資料越來越薄、網上辦事越來越簡、辦理時間越來越短、享受服務越來越精準，這是近年來廣大納稅人繳費人的切身感受。
今年是稅務部門開展“便民辦稅春風行動”的第10年，我省稅務逐步實現辦稅繳費由線下到線上，稅費服務由能辦到好辦、由滿意到非常滿意的轉變，有效提升了納稅人繳費人辦稅體驗和滿意度，進一步優化了稅收營商環境。
10年間，我省持續深化拓展“非接觸式”辦稅繳費事項，47個稅費種實現全程網上報、256項稅費事項實現全程網上辦；開發一部手機辦稅費移動平臺，基本涵蓋了高頻稅費業務，納稅人繳費人足不出戶即可指尖辦稅繳費；全省辦稅服務廳全面推行一窗通辦，272個事項全省通辦；與26家銀行簽訂銀稅合作協議，從2015年正式開展至今，為納稅信用良好的20余萬戶企業發放銀稅合作貸款超過2500億元；創新“辦問協同”的稅企互動新模式，成立稅費咨詢輔導團隊，民族語言、方言和外語等服務團隊，個性化、精準化解決企業涉稅需求。
為了方便納稅人繳費人，今年我省首批推出21條便民服務舉措。自1月19日下發以來，部分措施已落地見效。云南省電子稅務局五線運維機制共解答問題近2000個，問題解決率達100%，高效解決了納稅人繳費人在電子稅務局辦稅繳費中遇到的各類問題。
在傾心傾力落實好“便民辦稅春風行動”首批措施的同時，我省稅務部門將推出了第二批26條便民服務措施，將以多種渠道精準開展政策推送，讓稅費政策紅利更好直達快享。在推進智能辦稅上著力，推行社會保險經辦和繳費業務“一網通辦”，結合數字化電子發票的推廣上線征納互動服務等，使辦稅更智能、更便捷。
全力開新局
稅收惠民再提速
落實落細稅費優惠政策和創新創優便民辦稅舉措一直是全省稅務部門的“頭號工程”。我省將進一步加大精準輔導、精準落實、精準服務力度，確保政策紅利充分釋放，切實增進納稅人繳費人的獲得感。
辦稅繳費服務更加便捷，聚焦需求導向，應用云南稅費服務體驗小程序，開展“稅直達”試點，根據納稅人繳費人行為習慣不斷優化服務措施；進一步完善“網上集約中心”建設，成立團隊對線上受理的各類業務進行集中辦理，以即時響應、即時受理為目標，快速有效解決納稅人繳費人個性化輔導需求，大幅度縮短辦稅繳費時間；與電子發票服務平臺同步上線征納互動平臺，實現精準推送、智能互動、辦問協同、互動查詢。逐步搭建起業務全覆蓋、流程更簡約、資料更精簡、渠道更多元的服務體系。
優化稅收營商環境再加力，深入落實云南省打造一流營商環境三年行動計劃，制定云南稅務進一步優化營商環境助力市場主體活力若干措施；持續推進辦稅服務廳標準化、示范化、達標化建設，力爭年內實現所有辦稅服務廳達到建設目標，確保全省納稅繳費服務解答一個口徑、辦理一個流程；按照《關于進一步深化稅收征管改革的意見》要求，穩步推進發票電子化改革，為納稅人提供更加優質、便捷、高效的用票服務。同時將加快建立稅務系統政務服務“好差評”制度體系，切實推動各地稅務機關依法履職擔責盡責。
以云南稅收現代化“三年行動計劃”為抓手，我省將進一步拓展和優化辦稅繳費措施，力爭經過3年的努力，實現云南稅務在全省爭先、在全國進位，全面優化稅收營商環境，助力云南經濟高質量發展。（記者 李承韓）
