
省人社廳全面梳理服務事項清單——
打通堵點 檢視差距 優化服務
主題教育開展以來,省人力資源和社會保障廳著力把為民辦實事、解難題作為重要抓手,打通堵點、檢視差距、優化服務,推動人社事業高質量發展。
省人社廳在認真扎實組織開展好規定書目學習的基礎上,采取“學、講、研、用、評”等方式,深入學習貫徹習近平總書記關于人社工作的重要論述。針對人社部門聯系群眾緊密、服務群眾直接的特點,列出了人社部門重大民生事項清單、廳領導班子主題教育為民服務清單、黨員領導干部為民辦事清單,定期更新調度。采取開展社保服務“康乃馨”行動、派出青年仲裁員志愿服務企業和人社政策宣傳隊等方式,廣泛開展為民服務行動。全面梳理人社服務事項清單,修訂完善辦事指南,優化整合人社業務系統平臺,推動更多業務線上辦、打包辦、一體辦。主題教育開展以來,及時有效辦理信訪件133件,云南人社12333政務服務平臺接受來電8.35萬個、群眾維權投訴轉辦2300余件。
在檢視整改上嚴格要求,做到邊學習、邊調研、邊檢視、邊整改。省人社廳自下而上全面檢視梳理調研發現的問題、群眾反映強烈的問題、巡視巡察和審計監督反饋的問題,逐一列出整改措施、整改目標、整改時限、整改責任。截至目前,對人社部下發審計問題清單涉及我省勞務派遣單位截留穩崗資金的6個問題,已全部完成整改;失業保險待遇發放的16個問題,已完成整改13個,對未完成整改的實行動態銷號管理。
全省人社系統著力把主題教育成效體現在破解難題推動人社事業發展上,各單位分析制約發展的短板弱項和瓶頸問題,列出難點問題,逐一制定推進措施、工作責任和完成時限。同時,廣泛開展崗位建功活動,推動各項工作提標、提速、提效。截至目前,省人社廳31項年度核心指標中,10項完成規劃目標,8項達到或完成年度目標,13項超過時序進度。(記者 李海球)